Shipping policy
Versandbedingungen
Versandgebiet
Wir versenden unsere Produkte weltweit.
Bestellungen können je nach Lieferadresse, Produkt und Verfügbarkeit aus verschiedenen Produktions- und Versandstandorten versendet werden.
Versandkosten
Die Versandkosten werden individuell während des Bestellvorgangs berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Die Höhe der Versandkosten kann abhängig sein von:
-
Lieferadresse und Zielland
-
Gewicht und Anzahl der bestellten Produkte
-
Produktart
-
ausgewähltem Versanddienstleister
Bearbeitungs- und Produktionszeit
Da unsere Produkte teilweise individuell nach Bestellung gefertigt werden, kann die Bearbeitung und Produktion einige Werktage in Anspruch nehmen.
Die Produktionszeit kann je nach Produkt und Produktionsstandort variieren.
Lieferzeiten
Die Lieferzeit hängt von folgenden Faktoren ab:
-
Produktionsstandort
-
Versanddienstleister
-
Lieferadresse
-
Verfügbarkeit des Produkts
Eine voraussichtliche Lieferzeit wird während des Bestellvorgangs angezeigt.
Bitte beachte, dass internationale Lieferungen aufgrund von Zollabfertigungen, Feiertagen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister länger dauern können.
Versand aus mehreren Standorten
Um eine möglichst effiziente und schnelle Lieferung zu ermöglichen, können einzelne Produkte einer Bestellung aus unterschiedlichen Standorten versendet werden.
Daher kann es vorkommen, dass du mehrere Pakete zu unterschiedlichen Zeitpunkten erhältst.
Sendungsverfolgung
Sofern verfügbar, erhältst du nach dem Versand eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
Zoll und Einfuhrgebühren
Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrkosten entstehen. Diese Kosten liegen in der Verantwortung des Kunden und hängen von den Bestimmungen des jeweiligen Ziellandes ab.
Kontakt
Bei Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versand kannst du uns jederzeit unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: